住客点评>>
-
好评房间大，干净，安静，办理欧洲签证在这里特别方便。就是离市中心远了点，所以房价不高
-
好评住的精致迷你房，一切都很满意。有点不满意的就是门关的不严实，有一条缝隙
-
好评刚开始空调有问题 很热 酒店很耐心地解决了 换了一间亲子大房 服务态度加分 也很干净...
-
好评床非常舒服，枕头被子也赞。房间格局也不错，一点也不压抑，虽然房间没窗，但有净化空气的...
-
好评早餐不错，环境不错，服务不错
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
长沙鑫远白天鹅酒店交通指南
酒店位于湘府中路与刘家冲北路交汇处，湖南省政府以东、天心区政府东侧，地理位置优越。
- 距离长沙火车站约13.6公里；
- 距离长沙火车南站约12.2公里；
- 距离长沙黄花国际机场约30.8公里。